Comment les services gérés améliorent la santé de votre réseau
En 2023, même si la COVID-19 est considérée davantage sous contrôle qu'au cours des années précédentes, les établissements de santé du Québec de toutes tailles et de tous les domaines sont encore à bout de souffle. Qu’il s’agisse des équipes de soins aux patients, des équipes administratives ou des services de TI, la pression est immense pour trouver des façons plus efficaces de travailler et de collaborer.
Une des méthodes les plus courantes consiste à externaliser des services comme l’entretien ménager et la restauration afin d’affecter les ressources internes aux fonctions de base. Toutefois, quand il est question des services gérés pour les TI, le milieu de la santé hésite parfois encore à externaliser, souvent parce que de tels services sont perçus comme coûteux ou difficiles à gérer.
Pourtant, le recours à des services gérés personnalisés pour prêter main-forte aux équipes de TI internes permet aux établissements de santé de déployer rapidement des ressources informatiques pour répondre aux nouvelles demandes, puis de faire marche arrière lorsque les ressources ne sont plus nécessaires, ce qui réduit les coûts tout en améliorant l’efficacité du service.